Kompletter Stromausfall in der Wohnung
Nichts geht mehr und die Sicherung springt sofort wieder heraus — ein akuter Fall für den Notdienst.
Notdienst
Elektro-NotdienstHamburg
Stromausfall, Kurzschluss, Schmorgeruch oder eine Sicherung, die sofort wieder herausfliegt: Rufen Sie an, wir ordnen Ihre Situation am Telefon ein.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihren Fall.
Bei Brandgeruch, Schmorspuren, Funkenflug oder einer auffällig warmen Sicherung schalten Sie den betroffenen Stromkreis sofort stromlos und schalten Sie ihn nicht wieder ein. Bei Feuer wählen Sie zuerst die 112, erst danach uns.
Erste Schritte
Das können Sie selbst prüfen, bevor Sie anrufen
Ein einziger vorsichtiger Versuch — mehr nicht, dann zählt der Anruf.
Sicherungskasten öffnen und prüfen, ob ein Leitungsschutzschalter (LS) herausgesprungen ist.
Ein einmaliges, vorsichtiges Wiedereinschalten des LS versuchen — löst er erneut aus, nicht weiter versuchen.
FI-Schalter (RCD) prĂĽfen und ebenfalls nur einmal zurĂĽcksetzen.
Betroffene Geräte vom Stromkreis trennen, bevor Sie erneut einschalten.
Löst die Sicherung wieder aus oder bleibt die Ursache unklar: uns anrufen, statt weiter zu probieren.
Mehrere Häuser oder der ganze Straßenzug ohne Strom
Sind auch Nachbarhäuser oder die Straßenbeleuchtung betroffen, liegt die Ursache im öffentlichen Netz. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Störungsnummer Ihres Netzbetreibers oder die bundesweite 115.
Nur Ihre eigene Wohnung oder Ihr Haus betroffen
Bleibt der Ausfall auf Ihre eigenen vier Wände beschränkt, liegt die Ursache in der Hausinstallation. Das ist unser Bereich — rufen Sie uns an.
Akut oder planbar?
Vier Situationen — ehrlich eingeordnet
Nicht jeder Stromausfall ist ein Notfall, aber jeder verdient die richtige Einordnung.
Schmorgeruch oder auffällig warme Steckdose
Eine Schmorstelle, ein Wackelkontakt unter Last oder ein Isolationsfehler kann dahinterstecken — hier zählt zügiges Handeln.
Einzelne Steckdose ohne Funktion
Oft steckt ein Wackelkontakt, eine gelöste Klemme oder der Schutzschalter genau dieses Stromkreises dahinter — meist reicht ein planbarer Termin.
Neue Lampe oder zusätzliche Steckdose gewünscht
Erweiterungen und Montagen ohne akute Störung planen wir gern als regulären Termin.
Meist steckt ein ausgelöster FI-Schalter oder LS-Automat dahinter: Der FI schützt vor Fehlerstrom, der LS-Automat vor Überlast und Kurzschluss — mehr dazu auf unserer Seite zu FI-Schalter und LS-Automat. Springt der Schutzschalter sofort wieder heraus, spricht das für einen Kurzschluss — bei einem kompletten Ausfall der Wohnung ordnen wir das auf unserer Seite zum Stromausfall in der Wohnung genauer ein. Ist stattdessen nur eine einzelne Steckdose betroffen und dabei auffällig warm oder ohne Funktion, lesen Sie, wann das noch planbar ist und wann nicht, auf unserer Seite zu Steckdose ohne Strom oder wird warm.
Wie schnell geht es wirklich?
Eine pauschale Zeitangabe nennen wir bewusst nicht, weil sie von Verkehr, Lage und aktueller Auslastung abhängt. Am Telefon ordnen wir Ihre Situation ein und sagen Ihnen ehrlich, wie es weitergeht.
Kostenlose telefonische Beratung
Rufen Sie uns an und schildern Sie Ihre Situation. Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich — über die Kosten des Einsatzes sprechen wir erst, wenn der Umfang klar ist.
Vertrauen
Worauf Sie sich verlassen können
Auch im Notdienst gilt: nur was sich nachprüfen lässt.
Elektrofachkraft
Fachbetrieb
Eintrag im Installateurverzeichnis
Kontakt
Rufen Sie jetzt an
Ein Anruf genügt — wir ordnen Ihre Situation ein und sagen Ihnen, wie es weitergeht.
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